【企业管理】陈春花:中国企业迈向「世界一流」的四个内在要素——基于经营行动的视角

发布时间:2019-11-08 14:21 点击数:26

导读:在中国领先企业的发展历程中,企业经营行为中的研发、制造和营销三个主要组成部分都显示出良好的发展势能,但是现在需要放在世界一流企业的阵营中去看,这三个主要组成部分则需要转换为:全球生产力布局、行业标准与技术创新引领、世界公认的品牌,再加上顶层设计的治理结构,这四个要素是构建世界一流企业的内在要素。

长达40年(1978~2018年),中国呈现了奇迹般的高速增长,不仅极大改变了中国一穷二白的面貌,更为中国人带来自豪的同时使世界震惊。

进入2018年,中国经济发展已经进入了新的篇章,经济全球化水平不断提高,在资源配置中起决定作用的市场经济体制逐渐建立,中国已然步入了工业化后期,这些改变为中国企业带来了更优的发展形势,同时也带来了更巨大的挑战。

人们普遍认为,随着中国改革开放40年来的世界开放程度增加,一部分中国企业更要有能力从纵向产业模式,深入整合全球资源,并形成可持续发展的模式。是的,一部分大型中国企业累计了相当长的一段高增长节奏,并拥有了一个相对好的规模基础,这些大公司所蕴含的能量,是否有可能抵御未来几十年发展的变化呢?是否能够成为世界一流企业?这正是本文需要探讨的话题。

在悲观者看来,中国企业的迅速发展只是一个易碎的泡沫,无论它多么巨大和多么五彩缤纷,都无法掩盖内在的残缺。在乐观者看来,发展一向都是动态的,企业现在的状态一定是成长的结果,不足不可避免,却可以为未来提供可能性。关于中国企业的类似讨论,这几十年来从未停止过。那么挑战到底在哪里?

如果要得到答案,我们不得不思考:影响企业业绩最关键的因素是什么?将企业从价值活动角度进行衡量,则企业经营行为可分别由研发、制造和营销构成。而这三部分的顶层设计——机制,或者称之为「治理结构」,又从大局上决定了企业业绩的发展速度和增长潜力。因此,研发、制造、营销和治理结构构成了影响企业业绩的关键因素。

在中国领先企业的发展历程中,企业经营行为中的研发、制造和营销三个主要组成部分都显示出良好的发展势能,但是现在需要放在世界一流企业的阵营中去看,这三个主要组成部分则需要转换为:全球生产力布局、行业标准与技术创新引领、世界公认的品牌,再加上顶层设计的治理结构,这四个要素是构建世界一流企业的内在要素。

因此,我们将从中国企业实践中遇到的这些关键问题(或称为关键难题)出发,寻找一条适合中国企业走向世界一流企业的路。

 

01 全球生产力布局

全球已经形成了一个巨大的社会化生产网络,在全球技术驱动的市场环境下,传统的产业格局完全被调整,技术带来的产业新格局以巨大的变动速度在发展着,在重构与优化中的中国领先企业,则更需要进一步加快国际业务部署,提高在全球市场中的竞争力。

显然,经历了国际化的一部分中国领先企业,已经具有了成为世界一流企业的众多条件,而且不少企业的核心技术和产品已经达到了国际领先水平。即使如此,就巨大的全球市场、技术带来的广阔的空间来看,中国企业距离世界一流企业,还有很大的空间与差距。

将管理思想的演化与跨国公司变化轨迹相结合,跨国公司的发展历程可以进行如下划分(见下图):

中国企业海外生产力布局的状况,已经出现了一些跨国化的模式,但是大部分的中国企业基本上是处在第一阶段,即国际化阶段。大部分的企业还只是把海外公司当作是母公司的附属物,或者是设在其他国家的「据点」,并没有真正实现全球经营的战略布局。真正的全球布局需要有能力完成这四个阶段的运营系统打造,发挥全球布局的资源效率与组织效率。

 

02 行业标准与技术创新引领

「今后的500强企业将是采用创新企业文化和创新文化营销策略的公司。」企业文化学的奠基人劳伦斯·米勒预言,「最终的竞争优势在于一个企业的学习能力以及其迅速转化为行动的能力。」

中国的十九大报告将创新引领作为培育新增长点、形成新动能的重要领域和深化供给侧结构性改革的主攻方向之一,这不仅仅是国家战略布局的选择,更是成为世界一流企业的重要途径。

1.持续的研发投入

中国领先企业在实施创新驱动发展的过程中,持续寻求不同领域的领先性。

例如,华为在5G领域的重大技术突破,是国家创新驱动发展战略的主力军,而且华为具有雄厚的研发力量,优势性的研发资金以及强大实力的研发机构、研发人员和研发技术,这些都为中国企业进一步创新提供了先天条件。

2.聪明的企业应该做什么

致力于通过创新增加产品附加值的企业,可以通过三种方式来进行:一是提升研发力,增加产品的技术含量;二是工业设计,增加产品的魅力价值;三是营销组合,提高市场的实效价格。

早期的聪明企业是选择第三条路,靠营销组合,获得市场收益,这条路在改革开放的早期经济发展中成效显著。随着经济发展到一定阶段,聪明的企业会选择第二条路,靠工业设计获得产品的附加值。处于数字化时代的今天,聪明的企业需要选择第一条路,靠提升技术研发的能力,获得产品技术创造的高附加值,并成为引领行业的领先者。

典型的代表是微软、苹果、IBM、三星以及华为,这些公司持续投入研发,引进高端研发与创新人才,今天它们已经成为各自领域的全球领导者。

 

03 世界公认的品牌

正如可口可乐的一位总裁所说过的一句名言:「即使可口可乐公司一夜之间化为灰烬,凭借可口可乐这块品牌,第二天我们仍能建立起一个庞大的王国。」品牌的确具有如此巨大的魅力,人们都深深被品牌的魅力所折服。

品牌价值最终的发言权是消费者。最近10年来,华为、中国高铁、海尔、美的、蚂蚁金服、阿里巴巴、腾讯、小米等,一系列的中国品牌开始走上世界舞台,并获得消费者认可,这是一个极为令人兴奋的事情。我们更期待,中国企业继续在品牌打造上花大力气,让消费者真正感知和体验到中国企业所创造的价值,从而让中国企业拥有真正意义上的品牌价值。

 

04 治理结构更有效

我们所要探讨的公司治理结构是个广义上的概念,其主要包括所有权关系、董事会制度、激励制度、决策系统等一切与企业高层管控有关的制度。中国企业需要市场规律和法律规范设立治理结构,而当前最迫切需要解决的是如何保证决策有效性以及组织激活与效率的问题。

世界一流企业都具有完善的公司治理结构,因为它们很清楚,企业的安全性和成长性均取决于该公司内设机构积极的履行职能。

企业的本质是与利益相关者所构建的一系列契约关系的总和,具体是企业和所有者、内部员工、经营者、债权人、消费者、供应商等构建的契约关网。

契约关系本身包含了关系主体间的平等化和独立化的内涵,这就要求公司的治理结构上主体之间要是平等的、独立的关系。

不同主体间的契约关系交叠成网,契约网所触及的各方为利益相关者,而企业的整体效率就是呈现在,契约网上各个利益相关者的基础之上。

企业要实现整体效率,必须要按照契约构建自己的治理结构。这也是对于那些想要成为世界一流企业的公司,一个最基本的要求。

 

05 结束语

最后,我要特别强调的是,一个公司的影响力到底从何而来?来源于它的规模?来源于它在行业中的地位?来源于它的话语权?那些大型公司的成功,是因为六个关键词:远见和野心、决心和执着、活力与创新,这些是它们共同的属性。大型企业影响力的真正来源并非规模,而是因为它们真正影响人们的生活,甚至是贡献于人类的发展、世界的进步。具有以上特点的企业,才能从根本上成为一家具有影响力的企业。虽然经营行动是它们成为超大型公司的必备能力,但只有当企业可以真正深入人们的生活,通过为人们指明未来在哪里的方式,推动人类社会的进步时,才是企业产生持久影响力的根源所在。

因为它们帮助人们实现无论是近距离,还是远距离的价值分享,所以它们成为真正有影响力的公司,这应该是成为世界一流企业最核心的要素。

来源:春暖花开


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